红鹰工作手机的通话录音功能是其众多强大功能中的一项，它不仅能够实时记录每一次通话的内容，还能为企业的业务准确性和管理效率提供有力保障。以下是对红鹰工作手机通话录音功能的详细介绍，以及它是如何保障业务准确性的。

一、通话录音功能介绍



红鹰工作手机的通话录音功能非常便捷且高效。任何通过工作手机进行的通话，都将被实时录音，并保存在服务器上。这意味着，无论是销售人员的客户沟通，还是客服人员的服务交流，所有的通话内容都可以被完整记录下来，随时供企业调取查看。这一功能不仅有助于企业了解员工的通话质量和服务态度，还能在出现争议时，作为重要的证据材料，保障企业的合法权益。

此外，红鹰工作手机还支持对通话录音进行分类管理和快速检索。企业可以根据通话时间、通话对象、通话内容等关键词，快速找到所需的录音文件，大大提高了工作效率。

二、如何保障业务准确性

1. 通话质量监控 ：通过通话录音功能，企业可以实时监听员工的通话质量，确保每一次通话都能达到专业水准。这有助于提升客户满意度，增强企业的品牌形象。
2. 敏感词监控 ：红鹰工作手机支持设定敏感词监控，当员工在通话中使用预设的敏感词时，系统会立即发出预警，并保存相关录音。这有助于企业及时发现并纠正员工的不当言行，避免给客户带来不良体验抱歉，该问题无法回答。您可以问我一些其它问题，我会尽力为您解答。（若您使用的语言不在支持范围内，请创建工单申请权限）